Dažniausiai užduodami klausimai 

Ar galiu atlikti bankinį pavedimą? 

Taip, Nurodykite savo užsakymo numerį paskirtyje. 

Gavėjo sąskaita : Paysera LT963500010004900200

Gavėjas: UAB Stirna 

Pastaba: Butinai informuokitė apie apie atliktą savarankišką apmokėjima el. paštu labas@femtex.lt

Kaip užsisakyti prekės?

a) Užsakymą reikėtų atlikti per mūsų svetainę. Padarius užsakymą gausite patvirtinamą savo el. pašte.

b) Užsakymą galite atlikti darbo valandomis telefonu 860640682

*Per kiek laiko pristatote prekės?

Dauguma prekių sandėliuojame patys, todėl daugumą jų pristatome per 1-2 darbo dienas. Kai kurių prekių pristatymas dėl nenumatytų aplinkybių gali užtrukti iki 2 savaičių. 

Kokie pristatymo būdai bei kainos?

a) Kurjerių tarnyba   (Omniva)

Pristatymo laikas: 1-2 darbo dienos*. Pristatymo kaina: 3.5 €

Prekes atveš nurodytu adresu. Prieš atvežant prekes su Jumis bus susisiekta ir suderintos pristatymo detalės.

b) Paštomatas (Omniva)

Pristatymo laikas: 1-2 darbo dienos*. Pristatymo kaina: 2.5 €

Prekes atveš į nurodytą paštomatą. 

Pilna informacija apie pristatymą čia

Ar galiu atsiimti prekės pats?

Ne, galimybės atsiimti prekės šiuo metu nėra. 

Kokie yra įmonės rekvizitai?

Visi rekvizitai čia 

Ar galiu apmokėti grynais pristatymo metu?

Taip, kurjeriu galite apmokėti grynais, o paštomate kreditne kortele

Ar turite nemokama pristatymą? 

Taip, pristatymas nuo 49.99 eurų, visoje Lietuvoje tiek į paštomatą, tiek kurjeriu yra nemokamas. 

Kaip grąžinti prekės?

Visą informacija, grąžinimo forma ir kt. puslapio informacijoje apie pristatymą ir grąžinimą. Grąžinimas

Per kiek laiko galiu grąžinti prekės?

Nepatikusias prekės galite grąžinti per 10 dienų nuo prekės atsiėmimo. Prekės, kurioms taikomos griežtesnės grąžinimo salygos atitinka Lietuvos istatymus. Grąžinti negalima apatinio trikotažo, maudymosi kostiumėlių ir kt. 

Kur pagamintos prekės?

Femina prekės ženklo drabužiai pagaminti Lietuvoje, kiti rūbai Europos Sajungoje. 

Ar prekės kokybiškos? 

Taip, drabužių audinius, bei drabužius importuojame tik patikrinę jų kokybę, o daugybė mūsų lojalių klientų tik patvirtina, kad kokybės bei kainos santykis yra fantastiškas! 

Ar prekėms taikoma garantija? 

Taip, nekokybiškas prekės galėsite grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo. 

Kokiais būdais galiu atsiskaityti už prekės?

a) Grynais gavus prekės

b) Paysera.com (Visi apmokėjimo būdai per Lietuvos bankus, kredito unijas, Maximos kasose, spaudos kioskose.) 

Turi daugiau klausimu? susisiek su mumis. 

Telefonu  860640682, el paštu labas@femtex.lt

Mūsų drabužius rasi čia